Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
(Версия от 23 сентября 2026 г.)
(Версия от 23 сентября 2026 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «КМФ» (далее — Оператор), получаемых в том числе при использовании сайта https://mebel.kmfab.ru и иных принадлежащих Оператору интернет-ресурсов.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Сведения об Операторе:
ООО «КМФ»
ИНН 7814837224
КПП 781401001
ОГРН 1247800035515
Адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д. 4, к. 2, лит. А, помещ. 133-Н, ком. 1, рабочее место 2.
Телефон: +7 (900) 647-05-40
Электронная почта: zakaz@kmfab.ru
1.4. Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция действует с момента её размещения на сайте.
2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от характера взаимодействия с Оператором могут обрабатываться:
· фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки или выполнения работ;
· сведения о заказе, обращении и взаимодействии с Оператором;
· сведения, самостоятельно предоставленные пользователем через формы сайта;
· технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через сайт.
3. Цели и основания обработки
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
Обработка заявок и обращений.
Обрабатываются имя, телефон, электронная почта и иные сведения, предоставленные пользователем. Основанием является согласие пользователя и/или необходимость совершения действий по его запросу до заключения договора.
Заключение и исполнение договоров.
Обрабатываются ФИО, контактные данные, адрес, сведения о заказе и иные данные, необходимые для изготовления, доставки, установки мебели и исполнения обязательств перед клиентом. Основанием является заключение и исполнение договора.
Консультирование и взаимодействие с клиентами.
Обрабатываются контактные данные и сведения об обращениях для предоставления информации об услугах, заказах и ходе их исполнения.
Выполнение требований законодательства.
Персональные данные обрабатываются в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Информационные и рекламные сообщения.
Контактные данные используются для направления рекламных и маркетинговых сообщений только при наличии соответствующего согласия пользователя. Пользователь вправе в любое время отказаться от таких сообщений.
Аналитика и улучшение сайта.
Технические данные об использовании сайта обрабатываются для анализа посещаемости, работы сайта и улучшения качества его содержания и сервисов.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
4.2. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
4.4. Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.
5. Используемые сервисы и передача данных
Для работы сайта и взаимодействия с клиентами Оператор использует сторонние информационные системы и сервисы, которым данные могут передаваться в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
В частности, используются:
· Tilda Publishing — платформа, на которой работает сайт и формы обратной связи;
· amoCRM — система управления обращениями и взаимодействием с клиентами;
· Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики.
При использовании Яндекс Метрики могут обрабатываться технические сведения о посещении сайта, включая файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и действиях пользователя.
Оператор также вправе поручать обработку персональных данных иным подрядчикам, если это необходимо для исполнения договора, обработки обращения, обеспечения работы информационных систем или выполнения требований законодательства.
Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для его работы, а также для анализа посещаемости и улучшения сайта.
Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Для сбора статистики посещений используется сервис Яндекс Метрика.
7. Сроки обработки и уничтожение данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
Данные, полученные на основании согласия, обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения установленного срока либо отзыва согласия, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
После достижения целей обработки или возникновения иных предусмотренных законом оснований персональные данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
9. Права пользователя
Субъект персональных данных вправе:
· получать информацию об обработке своих персональных данных;
· требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях;
· отозвать ранее предоставленное согласие;
· отказаться от получения рекламных сообщений;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Обращения по вопросам персональных данных
По вопросам обработки персональных данных, их уточнения или удаления, а также для отзыва согласия субъект персональных данных может обратиться к Оператору по электронной почте:
zakaz@kmfab.ru
В обращении необходимо указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и корректно обработать запрос.
11. Заключительные положения
Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
Актуальная версия Политики постоянно доступна на сайте Оператора.
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «КМФ» (далее — Оператор), получаемых в том числе при использовании сайта https://mebel.kmfab.ru и иных принадлежащих Оператору интернет-ресурсов.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Сведения об Операторе:
ООО «КМФ»
ИНН 7814837224
КПП 781401001
ОГРН 1247800035515
Адрес: 197349, г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д. 4, к. 2, лит. А, помещ. 133-Н, ком. 1, рабочее место 2.
Телефон: +7 (900) 647-05-40
Электронная почта: zakaz@kmfab.ru
1.4. Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция действует с момента её размещения на сайте.
2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от характера взаимодействия с Оператором могут обрабатываться:
· фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки или выполнения работ;
· сведения о заказе, обращении и взаимодействии с Оператором;
· сведения, самостоятельно предоставленные пользователем через формы сайта;
· технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через сайт.
3. Цели и основания обработки
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
Обработка заявок и обращений.
Обрабатываются имя, телефон, электронная почта и иные сведения, предоставленные пользователем. Основанием является согласие пользователя и/или необходимость совершения действий по его запросу до заключения договора.
Заключение и исполнение договоров.
Обрабатываются ФИО, контактные данные, адрес, сведения о заказе и иные данные, необходимые для изготовления, доставки, установки мебели и исполнения обязательств перед клиентом. Основанием является заключение и исполнение договора.
Консультирование и взаимодействие с клиентами.
Обрабатываются контактные данные и сведения об обращениях для предоставления информации об услугах, заказах и ходе их исполнения.
Выполнение требований законодательства.
Персональные данные обрабатываются в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Информационные и рекламные сообщения.
Контактные данные используются для направления рекламных и маркетинговых сообщений только при наличии соответствующего согласия пользователя. Пользователь вправе в любое время отказаться от таких сообщений.
Аналитика и улучшение сайта.
Технические данные об использовании сайта обрабатываются для анализа посещаемости, работы сайта и улучшения качества его содержания и сервисов.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
4.2. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
4.4. Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.
5. Используемые сервисы и передача данных
Для работы сайта и взаимодействия с клиентами Оператор использует сторонние информационные системы и сервисы, которым данные могут передаваться в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.
В частности, используются:
· Tilda Publishing — платформа, на которой работает сайт и формы обратной связи;
· amoCRM — система управления обращениями и взаимодействием с клиентами;
· Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики.
При использовании Яндекс Метрики могут обрабатываться технические сведения о посещении сайта, включая файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и действиях пользователя.
Оператор также вправе поручать обработку персональных данных иным подрядчикам, если это необходимо для исполнения договора, обработки обращения, обеспечения работы информационных систем или выполнения требований законодательства.
Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
6. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для его работы, а также для анализа посещаемости и улучшения сайта.
Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Для сбора статистики посещений используется сервис Яндекс Метрика.
7. Сроки обработки и уничтожение данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
Данные, полученные на основании согласия, обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения установленного срока либо отзыва согласия, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
После достижения целей обработки или возникновения иных предусмотренных законом оснований персональные данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
9. Права пользователя
Субъект персональных данных вправе:
· получать информацию об обработке своих персональных данных;
· требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях;
· отозвать ранее предоставленное согласие;
· отказаться от получения рекламных сообщений;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Обращения по вопросам персональных данных
По вопросам обработки персональных данных, их уточнения или удаления, а также для отзыва согласия субъект персональных данных может обратиться к Оператору по электронной почте:
zakaz@kmfab.ru
В обращении необходимо указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и корректно обработать запрос.
11. Заключительные положения
Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
Актуальная версия Политики постоянно доступна на сайте Оператора.